Жёсткие ортопедические матрасы в приоритете у пользователей в интернете. Лишь 14% покупателей выбирают мягкие изделия для сна.
Первая характеристика, которая интересует покупателя, это вес, который может выдержать ортопедический матрас, вторая — жёсткость изделия. В исследовании аналитиков говорится, что сегмент сообщений, связанных именно с жёсткостью, достигает 23% от числа вопросов о качествах товара на торговых площадках.
При этом позитивно об изделиях с высокой жёсткостью отзываются порядка 35% покупателей. Если учитывать долю отзывов, содержащих критику мягких изделий (34%), то сегмент любителей их жёстких аналогов равен практически 70%.